Question 1

Puedo reservar un barco más de un día?

Accepted Answer

Para reservar más de un día un barco de alquiler póngase en contacto con nosotros en info@algoepico.org llámenos por teléfono a (+34) 620257031 o póngase en contacto en cualquiera de nuestros formularios. La aplicación no permite la reserva de varios días. Igualmente puede hacerlo consultando calendarios desde la aplicación, un día detrás de otro.

Question 2

Qué horas de entrada y salida de alquiler puedo elegir?

Accepted Answer

Para reservas de un día entero puede elegir cualquier hora que la aplicación le permita. EN CASO DE MEDIOS DÍAS, POR LA MAÑANA LOS HORARIOS DE ENTRADA AL BARCO SON DE 9:00 A 11:00 Y POR LA TARDE DE 14: A 16:00. Si usted ha reservado otros horarios por favor póngase en contacto con nosotros, o probablemente nosotros nos pongamos en contacto con usted para conocer las posibilidades de cambio de horario.

Question 3

No tengo titulación. Puedo alquilar un barco en Mallorca?

Accepted Answer

En España y Mallorca está permitido el alquiler de barcos sin titulación en embarcaciones menores de 5 metros y de motorización de 15 caballos. Hay embarcaciones sin titulación que son mayores de 5 metros pero en papeles figuran como 5.0 metros.

Question 4

COMO FUNCIONA LA FIANZA?

Accepted Answer

Para los barcos sin titulación la fianza es de 350€ y para los de con titulación es de 1000€. Si usted prefiere contratar un capitan profesional la fianza es de 0€. Si trae la fianza en efectivo, nosotros le incluimos el importe de la fianza en el contrato firmado del barco Y AL MOMENTO DE DEVOLVER LA EMBARCACION LE DEVOLVEMOS LA FIANZA. Si prefiere pagar con tarjeta le podemos hacer un bloqueo del importe en la tarjeta. El dinero será desbloqueado automaticamente en un plazo de 2 a 7 dias, dependiendo de los convenios que tengan su entidad bancaria con la nuestra y con VISA (Redsys). Es decir, el plazo no depende de nuestro banco, sino de Redsys que es quien bloquea el dinero y garantiza un plazo de liberación de 2 a 7 dias dependiento de los tratos de ambas entidades bancarias con Redsys

Question 5

No tengo experiencia, es seguro alquilar un barco en Mallorca?

Accepted Answer

Mallorca carece prácticamente de mareas y goza de un clima y mar tranquilos. Avise siempre antes del embarque o en los formularios de contacto de la aplicación. Nuestro equipo de patrones profesionales está acostumbrado a este tipo de situaciones.

Question 6

Me he equivocado eligiendo temporada en la aplicación. Que puedo hacer?

Accepted Answer

Póngase en contacto con nosotros.

Question 7

No conozco la zona de navegación. Y si me pierdo?

Accepted Answer

Dispone de asistencia telefónica de 36h/dia y dispone de planos y fotos de cada uno de los puntos de interés de la bahía de Alcudia y el resto de áreas así como del puerto de salida (Can Picafort) para que éste sea identificado desde cualquier punto de la bahía

Question 8

Un niño de dos años cuenta como un pasajero?

Accepted Answer

Sí, un bebe de 2 meses cuenta como pasajero. Revise la capacidad máxima de pasajeros de cada embarcación antes de reservar.

Question 9

Quiero alquilar dos barcos. Puedo hacerlo desde la aplicación?

Accepted Answer

Recomendamos antes llamarnos para consultar disponibilidades. Igualmente puede hacerlo consultando calendarios desde la aplicación, un barco detrás de otro.

Question 10

Puedo reservar un barco solo pagando una parte del precio total?

Accepted Answer

Claro que puede, simplemente elija la opción adecuada en la aplicación. El dinero restante se puede entregar antes de embarcar. Recuerde que hay un depósito de seguridad que se paga antes de embarcar y que la gasolina no está incluida.

Question 11

Puedo reservar juguete náutico? Wakeboard, skys o donuts?

Accepted Answer

Claro que puede. Debe reservarlo como mínimo con un día de antelación.

Question 12

Es seguro reservar un barco desde la aplicación?

Accepted Answer

Totalmente seguro, no guardamos ninguna tarjeta de crédito ya que los sistemas de pagos como Paypal o Stripe son ajenos a Alcudia bay boat Rental. Para información más detallada lea nuestra política de privacidad.

Question 13

Que incluye el Catering?

Accepted Answer

Es necesario reservar con un mínimo de un día de antelación. Hay dos tipos de catering:

Question 14

Es necesario reservar a través de la aplicación?

Accepted Answer

No, puede llamarnos, enviarnos un whatsapp o un mail o utilizar cualquier formulario de contacto

Question 15

Que debo traer el día del alquiler?

Accepted Answer

Una sonrisa, su carnet de identidad y su licencia de navegación si procede. En caso de no contratar catering recomendamos traer bebidas hidratantes y crema de protección contra el sol.

Question 16

Desde donde salen los barcos alquilados?

Accepted Answer

Desde el puerto de Can Picafort. Somos ALCUDIA BAY BOAT RENTAL.

Question 17

Disponen de bimini o toldos para protegernos del sol?

Accepted Answer

Todas las embarcaciones están equipadas con toldos. Disfrute de su alquiler en Mallorca!